【お願い】
お問い合わせの前に
- ご依頼やお問い合わせは多岐にわたる為、予めご承知おき頂きたい内容をよくあるご質問 にてご案内しておりますのでお問い合わせの前にご一読くださいますようお願い申し上げます。
- 弊店は店主一人で全ての業務を行っております。故にお問い合わせの返信には時間を要することも多々ございます。また、店主の病気や怪我、事故、その他やむを得ない事情で臨時休業せざるを得ず、既にご予約済みの案件についても順延をお願いをするなどご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんので予めご了承ください。
- 施工・お見積りについてのお問い合わせは該当のメニューページを予めご一読頂きました上でご相談くださいませ。 施工メニュー一覧
恐れ入りますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
ご依頼～施工の流れ
- お問い合わせ
- まずはご都合の良い方法でお問合せください。
・電話（お見積もりは現物確認か写真判断になります）
・LINE
・お問合せフォーム（メール）
- お見積り/施工可否ご案内・日程打合せ
- 現物確認またはメッセージのやり取りにてお見積りや施工の可否、施工内容、注意事項などをお問い合わせ内容に応じてご案内致します。
折り合いがつけば施工日をご予約頂きます。
- 施工・お支払い
- ご予約日に作業を行い、引き渡し時に料金をお支払いいただきます。
お問い合わせ方法
お電話
- 受付時間 10:00～19:00 不定休
- お見積もりは現物確認か写真判断になります。写真はLINEやお問い合わせフォームからメッセージと併せてご連絡ください。
- 繋がらなかった場合、折り返しご連絡をご希望の方はメッセージを残してください。
- 弊店から発信する際は次の携帯電話番号を使用致します。 080-6633-1874
LINE
友だち追加をしてもアクション（メッセージや画像の送信）をしなければお客様のアカウントが弊店側に通知されることはありません。
逆にアクションをして頂かなければ弊店からはご連絡できませんのでご注意ください。
ID検索 @trcinfo
- 対応可能時間 10:00～19:00（時間外でも送信可能ですが自動応答メッセージのみの対応になります）
- 状況が分かりやすく方向や対象物までの距離を変えた写真などを複数枚ご用意いただけるとご案内がしやすいです。
- 返答可能なタイミングでメッセージを確認する為多忙な状況やお問い合わせ件数が多い場合既読には時間がかかります。予め余裕をもってお問い合わせくださいませ。
お問い合わせフォーム（メール）
弊店からの返信の際、ドメインは "@gmail.com" になります。
フォーム送信直後には確認用の自動配信メールが届きます。
（届かない場合は入力頂いたアドレスに誤りがあるか、受信環境のセキュリティ設定により迷惑メールと判断されている可能性がございます。）
休業日を除き数日経っても弊店からの返答メールがご確認頂けない場合はお手数ですがお電話もしくはLINEにてお問い合わせください。
返答には時間を要することがございますので予め余裕をもってお問い合わせくださいませ。
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